Perlindungan Data

Dasar Privasi Maxim88 – Perlindungan Data Pengguna yang Telus dan Selamat

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara jelas bagaimana Maxim88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kasino dalam talian kami.

Dikemas kini: Januari 2026

Nota Penting: Dengan menggunakan platform Maxim88, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan penggunaan.

1. Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Maxim88 ("kami", "platform kami") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan platform kasino dalam talian kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memenuhi tanggungjawab kami di bawah undang-undang perlindungan data yang berkaitan dan untuk memastikan anda memahami sepenuhnya bagaimana maklumat anda diuruskan.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web Maxim88, aplikasi mudah alih kami, serta sebarang interaksi yang anda lakukan dengan platform kami termasuk perkhidmatan sokongan pelanggan, transaksi kewangan dan aktiviti permainan.

Kami berkomited untuk memastikan bahawa pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda dilakukan secara sah, adil dan telus – serta hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Data anda tidak akan digunakan untuk tujuan lain tanpa notis terlebih dahulu kepada anda.

2. Jenis Data Peribadi yang Dikumpul

Maxim88 mengumpul data peribadi anda untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan platform dengan sempurna. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul dan sebab pengumpulannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun, penghantaran notifikasi transaksi
Data Kewangan Nombor akaun bank, sejarah deposit dan pengeluaran Pemprosesan transaksi, pengesahan pembayaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan akaun, pengesanan penipuan, penambahbaikan platform
Data Penggunaan Sejarah permainan, rekod pertaruhan, masa sesi aktif Personalisasi pengalaman, program kesetiaan, permainan bertanggungjawab
Data Komunikasi Rakaman sembang sokongan, e-mel kepada pasukan kami Penambahbaikan perkhidmatan, penyelesaian aduan

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Data yang tidak diperlukan tidak akan dikumpul atau disimpan dalam sistem kami.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan di bawah. Maxim88 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.

  • Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan semua pengguna memenuhi syarat usia minimum 18 tahun dan mengesahkan identiti untuk tujuan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML)
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui saluran pembayaran yang bersepadu seperti FPX dan DuitNow
  • Pengurusan Akaun: Menguruskan akaun anda, membalas pertanyaan sokongan pelanggan dan menghantar notifikasi berkaitan akaun
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan penyalahgunaan platform
  • Personalisasi Pengalaman: Menyesuaikan cadangan permainan dan promosi berdasarkan keutamaan dan tabiat bermain anda
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau tabiat bermain untuk mengenal pasti tanda-tanda permainan bermasalah dan menyediakan sokongan yang sesuai
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan peraturan yang dikenakan kepada platform perjudian dalam talian

Kami tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.

4. Penyimpanan dan Keselamatan Data

Maxim88 menggunakan teknologi keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda daripada sebarang akses tanpa kebenaran, perubahan, pendedahan atau pemusnahan yang tidak sah. Keselamatan data anda adalah keutamaan nombor satu kami.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan Maxim88 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit – tahap perlindungan yang sama dengan perbankan dalam talian
  • Pelayan Selamat: Data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan lapisan keselamatan berbilang, termasuk tembok api, pengesanan pencerobohan dan pemantauan 24/7
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang sah sahaja yang boleh mengakses data peribadi pengguna
  • Sandaran Berkala: Data disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat untuk mencegah kehilangan data akibat kejadian yang tidak dijangka
  • Tempoh Penyimpanan: Data peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau mengikut keperluan undang-undang yang berkaitan

Setelah akaun ditutup atau data tidak lagi diperlukan, Maxim88 akan memadam atau menyahkenal pasti data tersebut secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan, melainkan jika undang-undang memerlukan penyimpanan untuk tempoh yang lebih lama.

5. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Maxim88 tidak berkongsi data peribadi anda secara sewenang-wenangnya. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data menjadi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan berkesan atau untuk memenuhi kewajipan undang-undang.

  • Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan gateway pembayaran yang diiktiraf seperti FPX dan DuitNow untuk tujuan pemprosesan semata-mata
  • Pembekal Permainan: Data teknikal terhad dikongsi dengan rakan kongsi permainan seperti Pragmatic Play dan PG Soft untuk membolehkan permainan berjalan dengan lancar
  • Keperluan Undang-undang: Kami boleh mendedahkan data kepada pihak berkuasa yang berkelayakan apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah
  • Pengesanan Penipuan: Maklumat terhad boleh dikongsi dengan agensi pengesanan penipuan untuk melindungi platform dan pengguna lain

Semua pihak ketiga yang menerima data anda adalah terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform Maxim88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan platform dan memastikan keselamatan sesi anda.

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi – tidak boleh dinyahaktifkan
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan berterusan
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi
  • Kawalan Kuki: Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi kefungsian tertentu platform

Maklumat yang dikumpul melalui kuki tidak dikongsi dengan pihak pengiklan luar. Semua data analitik digunakan secara dalaman untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan Maxim88 sahaja.

7. Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform Maxim88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa

Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data anda apabila tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran terus

Hak Mudah Alih

Minta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan

Hak Had Pemprosesan

Minta pengehadan sementara pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Maxim88 melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

8. Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform Maxim88 adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Proses pengesahan KYC yang kami jalankan adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk mencegah akses oleh mereka yang di bawah umur.

Jika anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun sedang menggunakan platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya boleh diambil.

9. Pindaan kepada Dasar Privasi

Maxim88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan dalam teknologi perlindungan data.

  • Pindaan penting akan diberitahu melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa
  • Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan diubah untuk mencerminkan versi terkini
  • Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima versi terkini Dasar Privasi
  • Anda boleh meminta penutupan akaun sebelum pindaan berkuat kuasa jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut

10. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus.

Pasukan sokongan pelanggan Maxim88 sedia membantu anda melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel rasmi platform.

E-mel Sokongan: [email protected] – kami akan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Untuk aduan berkaitan perlindungan data yang tidak dapat diselesaikan melalui pasukan kami, anda berhak untuk merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan mengikut bidang kuasa tempat anda bermastautin.

Komitmen Maxim88 terhadap Privasi Anda

Enam cara kami memastikan data peribadi anda sentiasa berada dalam keadaan selamat.

Penyulitan Peringkat Bank

Setiap data yang dihantar melalui platform Maxim88 disulitkan menggunakan SSL 256-bit – tahap keselamatan yang sama dengan perbankan dalam talian di Malaysia. Data anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Pengesahan KYC yang Ketat

Proses KYC kami bukan sekadar formaliti – ia adalah lapisan perlindungan untuk memastikan hanya pengguna yang sah dan berkelayakan yang menggunakan platform, melindungi semua ahli daripada penipuan identiti.

Tiada Jualan Data

Maxim88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang anda berikan kebenaran.

Penyimpanan Data Bertempoh

Data peribadi hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadam secara selamat menggunakan prosedur pemadaman yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

Kawalan Akses Dalaman Ketat

Akses kepada data peribadi pengguna di dalam organisasi Maxim88 adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja, dengan setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan.

Hak Pengguna Dihormati

Kami menjadikan ia mudah bagi anda untuk mengakses, membetulkan atau memadam data anda. Permintaan berkaitan privasi diproses dengan pantas oleh pasukan khusus kami tanpa birokrasi yang tidak perlu.

Data Anda Selamat. Kini Masa untuk Mula Bermain.

Daftar akaun Maxim88 dengan yakin – data peribadi anda dilindungi dengan teknologi terkini dan dasar privasi yang telus. Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia hari ini.

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi Maxim88.

English